Termini e Condizioni Generali di Servizio

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026


1. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti i servizi offerti tramite iltedescoartigiano.com.
Contattandoci, inviando una richiesta o accettando un preventivo, l’utente accetta integralmente questi termini.


2. Servizi offerti

Offriamo i seguenti servizi:

  • Lavori di bricolage e artigianato

  • Servizi di ristrutturazione e costruzione

  • Soluzioni di costruzione e ristrutturazione eco-sostenibili

  • Consulenze e preventivi

I servizi vengono eseguiti in conformità con le normative UE in materia di salute e sicurezza e con le leggi edilizie locali.


3. Preventivi e Contratti

  • I preventivi sono validi per 30 giorni, salvo diversa indicazione.

  • Il contratto si considera concluso quando il cliente accetta il preventivo.

  • L’esecuzione dei servizi inizia alla data di avvio concordata.


4. Prezzi e Pagamento

  • Tutti i prezzi sono indicati in EUR, salvo diversa indicazione.

  • Condizioni di pagamento: 50% acconto, 50% alla conclusione dei lavori (modificabile).

  • In caso di ritardato pagamento possono essere applicati interessi di mora secondo le norme UE sulla tutela dei consumatori.


5. Obblighi del Cliente

Il cliente è tenuto a:

  • Garantire l’accesso al luogo di lavoro / cantiere

  • Rispettare le norme di sicurezza

  • Fornire informazioni corrette necessarie per l’esecuzione dei servizi

  • Seguire le istruzioni del fornitore di servizi, se necessario


6. Responsabilità

  • La responsabilità è limitata ai danni derivanti da negligenza grave o dolo.

  • La responsabilità è limitata al valore totale del contratto, salvo quanto previsto dalle normative UE.

  • Non è prevista alcuna responsabilità per danni indiretti o consequenziali.


7. Pianificazione e Ritardi

  • Le date di inizio e di completamento sono stimate.

  • Ritardi dovuti a cause di forza maggiore, condizioni meteorologiche o problemi di fornitura non costituiscono inadempienza contrattuale.


8. Cancellazioni e Recesso

  • Le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto almeno 7 giorni prima dell’inizio dei lavori.

  • Una volta iniziata la prestazione con il consenso del cliente, il recesso non è consentito secondo le normative UE sui consumatori.

  • Gli acconti possono essere trattenuti parzialmente o totalmente in caso di cancellazione.


9. Legge applicabile e Risoluzione delle controversie

  • Si applica la legislazione UE, in particolare conforme alle normative vigenti in Italia, Germania e Regno Unito.

  • Le controversie saranno risolte amichevolmente o, se necessario, presso il tribunale competente.


10. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni.
La versione più aggiornata è sempre disponibile sul sito web.


11. Contatti

Per domande relative a questi Termini e Condizioni:
E-mail: info@iltedescoartigiano.com
Telefono: +421 948 339 224